Polityka Prywatności Monito

Data publikacji: 8 czerwca 2026. Polityka obowiązuje od 8 czerwca 2026. Wersja dokumentu: 1.0.

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Zakres Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z:

• monito.pl,
• app.monito.pl,
• usług świadczonych w ramach aplikacji Monito.

§ 3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z Usługi możemy przetwarzać następujące dane:

Dane konta użytkownika

• adres e-mail,
• hasło wyłącznie w postaci zaszyfrowanej,
• data rejestracji,
• ustawienia konta,
• historia logowań.

Dane kontaktowe

• numer telefonu, jeżeli użytkownik korzysta z alertów SMS,
• dane podane podczas kontaktu z Administratorem.

Dane rozliczeniowe

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres,
• NIP,
• dane wymagane do wystawienia faktury.

Dane techniczne

• adres IP,
• identyfikatory urządzeń,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• logi systemowe,
• informacje o korzystaniu z aplikacji.

Dane monitorowanych zasobów

• domeny internetowe,
• adresy URL,
• wyniki monitoringu,
• historia alertów,
• raporty,
• dane związane z Health Check,
• dane związane z SEO Check,
• dane związane z monitorowaniem SSL,
• dane związane z monitorowaniem dostępności.

Dane integracji

W przypadku połączenia usług zewnętrznych:

• identyfikator konta Google,
• dane pobierane z Google Search Console,
• dane wynikające z zakresu udzielonej autoryzacji.

Administrator nie uzyskuje dostępu do haseł użytkownika do usług zewnętrznych.

§ 4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

Świadczenia usługi Monito

• utworzenia i obsługi konta,
• monitorowania wskazanych zasobów,
• wysyłania alertów,
• generowania raportów,
• realizacji funkcjonalności aplikacji.

Realizacji obowiązków prawnych

• wystawiania faktur,
• prowadzenia dokumentacji księgowej,
• obsługi reklamacji,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Zapewnienia bezpieczeństwa

• wykrywania nadużyć,
• ochrony przed nieautoryzowanym dostępem,
• prowadzenia logów systemowych,
• zapewnienia stabilności działania usługi.

Marketingu

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednie zgody, dane mogą być przetwarzane w celu:

• wysyłania newslettera,
• informowania o nowych funkcjach Monito,
• przedstawiania ofert i usług Webintegro Sp. z o.o.,
• przesyłania materiałów edukacyjnych.

§ 5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Prawnie uzasadniony interes Administratora obejmujący:

• zapewnienie bezpieczeństwa systemu,
• dochodzenie roszczeń,
• ochronę przed nadużyciami,
• rozwój i doskonalenie usług.

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Dobrowolna zgoda użytkownika, w szczególności dotycząca:

• newslettera,
• komunikacji marketingowej,
• kontaktu doradczego.

§ 6. Kontakt doradczy i rekomendacje

Jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę marketingową, Administrator może kontaktować się z użytkownikiem za pomocą:

• poczty elektronicznej,
• telefonu,
• wiadomości SMS,

w celu przedstawiania rekomendacji dotyczących:

• bezpieczeństwa stron internetowych,
• wydajności i szybkości działania,
• optymalizacji SEO,
• konfiguracji technicznej,
• nowych funkcji Monito,
• usług oferowanych przez Administratora.

Kontakt może opierać się również na wynikach monitoringu prowadzonych przez Monito.

Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może zostać cofnięte w dowolnym momencie.

§ 7. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie:

• newslettera,
• informacji handlowych,
• informacji o nowych funkcjach Monito,
• materiałów edukacyjnych,
• ofert usług Webintegro.

Wycofanie zgody jest możliwe w dowolnym momencie.

§ 8. Alerty techniczne

Monito wysyła alerty techniczne dotyczące monitorowanych zasobów.

Alerty mogą dotyczyć między innymi:

• niedostępności strony,
• przywrócenia dostępności,
• wygasających certyfikatów SSL,
• wygasających domen,
• problemów wydajnościowych,
• wyników Health Check,
• wyników SEO Check.

Alerty techniczne nie stanowią informacji marketingowej.

§ 9. Google Search Console

Jeżeli użytkownik połączy konto Google z Monito:

• Monito uzyskuje wyłącznie dane objęte zakresem autoryzacji,
• Administrator nie uzyskuje dostępu do hasła użytkownika,
• użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć integrację,
• dane pobierane są wyłącznie w celu realizacji funkcjonalności usługi.

§ 10. Narzędzia analityczne

Administrator może korzystać z następujących narzędzi:

Google Analytics 4

Służy do analizy ruchu i sposobu korzystania z serwisu.

Microsoft Clarity

Służy do analizy zachowań użytkowników w serwisie.

Hotjar

Służy do analizy zachowań użytkowników oraz tworzenia map cieplnych.

Dane zbierane przez powyższe narzędzia mogą obejmować:

• adres IP,
• informacje o urządzeniu,
• informacje o przeglądarce,
• sposób korzystania z serwisu.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

§ 11. Operator płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora:

PayU S.A.

W zakresie niezbędnym do realizacji płatności dane użytkownika mogą zostać przekazane operatorowi płatności.

§ 12. System fakturowania

W celu wystawiania faktur Administrator korzysta z systemu:

Fakturownia

Dane niezbędne do wystawienia faktury mogą zostać przekazane do systemu wyłącznie w zakresie wymaganym do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

§ 13. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorowi płatności PayU,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom usług poczty elektronicznej,
• operatorom SMS,
• dostawcom usług analitycznych,
• Fakturowni,
• podmiotom świadczącym obsługę księgową,
• dostawcom usług Google,
• dostawcom Microsoft Clarity,
• dostawcom Hotjar.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§ 14. Dane monitorowanych zasobów

Administrator nie analizuje treści monitorowanych stron internetowych w celu profilowania użytkowników.

Dane monitorowanych domen wykorzystywane są wyłącznie w celu:

• świadczenia usługi monitoringu,
• generowania alertów,
• generowania raportów,
• prezentowania rekomendacji.

Administrator nie sprzedaje danych dotyczących monitorowanych zasobów.

§ 15. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania.

Konto użytkownika

Przez okres korzystania z usługi.

Dane monitoringu

Do czasu usunięcia konta lub przez okres niezbędny do świadczenia usługi.

Po wygaśnięciu pakietu

Dane mogą być przechowywane przez okres do 30 dni.

Dane księgowe

Przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane marketingowe

Do momentu cofnięcia zgody.

§ 16. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji SSL/TLS,
• szyfrowanie haseł,
• zabezpieczenia dostępu do systemów,
• kopie bezpieczeństwa,
• monitoring bezpieczeństwa systemu.

§ 18. Pliki Cookies

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies Monito.

§ 19. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• zmian funkcjonalności Monito,
• zmian organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Monito.

§ 20. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: